Versand
1. Versanddienstleister & Liefergebiet
Der Versand erfolgt über Sendcloud.
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
2. Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage nach Zahlungseingang.
Sollte es zu Verzögerungen kommen (z. B. durch Lieferengpässe oder Feiertage), informieren wir dich rechtzeitig.
Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich. Verzögerungen durch den Versanddienstleister liegen außerhalb unseres Einflussbereichs
3. Versandkosten
Die Versandkostenpauschale beträgt 4.50€ pro Bestellung für die Standard Lieferoption
Im Rahmen von zeitlich begrenzten Aktionen oder bei Überschreiten eines bestimmten Warenwerts kann der Versand kostenfrei erfolgen.
Details dazu findest du auf der jeweiligen Produktseite oder im Bestellvorgang.
4. Teillieferungen
Wenn nicht alle Produkte sofort verfügbar sind, behalten wir uns vor, Teillieferungen vorzunehmen.
Es entstehen dir dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.
5. Widerrufsrecht & Rückgabe
Als Verbraucher hast du das Recht, den Kaufvertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, gemäß § 355 BGB.
Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware erhalten hast.
Zur Ausübung deines Widerrufsrechts reicht eine formlose Erklärung per E-Mail an:
📧 restory.cosmetic@gmail.com
6. Rücksendung
Im Falle eines Widerrufs trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Wir empfehlen dir, die Rücksendung versichert mit Sendungsverfolgung durchzuführen.
7. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Bitte beachte:
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB erlischt das Widerrufsrecht bei versiegelten Kosmetikprodukten,
wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Das bedeutet:
➡️ Geöffnetes oder benutztes Nagelöl ist aus hygienischen Gründen von der Rückgabe ausgeschlossen.
8. Transportschäden
Bitte prüfe die Lieferung unmittelbar nach Erhalt.
Offensichtliche Schäden oder Mängel an der Verpackung oder am Produkt teile uns bitte schnellstmöglich mit, idealerweise per Foto per E-Mail an:
📧 restory.cosmetic@gmail.com